Mitarbeiter im Kundenservice in Wolfsburg-Heinenkamp (m/w/d)

Eine Vollzeitzeitstelle, bei der du den Umfang deiner Arbeitszeit frei wählen kannst: zwischen 35-40 Wochenstunden.

30 Tage Urlaubsanspruch im Jahr.

Leistungsgerechte Vergütung sowie eine solide betriebliche Altersvorsorge.

Eine intensive Einarbeitungszeit und die Förderung deiner persönlichen Stärken.

Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Kostenlose Parkplätze.

Betriebliche Altersvorsorge.

Moderne Arbeitsausstattung mit höhenverstellbaren Tischen.

Eine geräumige Kantine mit Trinkwasserspendern und Snackautomaten sowie einem Zuschuss zu Essensbestellungen.

Beliebte und großzügig gestaltete Firmenevents.

Ein familiäres Umfeld, welches dir Vertrauen schenkt und dich unterstützt.

Einen Arbeitsplatz mit Perspektive in unserem stabilen und inhabergeführten Familienunternehmen.

Wertschätzenden Umgang und eine super Stimmung im Team und eine fundierte Einarbeitung.

Beliebte und großzügig gestaltete Firmenevents.

Du bist erster Kontakt für unsere Kunden in Wolfsburg: telefonisch, schriftlich und ggfs. vor Ort persönlich.

Du erfasst die Bestellungen unserer Kunden im Warenwirtschaftssystem und bearbeitest Reklamationen

Dazu übernimmst du Bestandsüberprüfungen sowie die Nachverfolgung der Lieferungen.

Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung als telefonischer Kundenberater, Bestandskundenbetreuer, Service Mitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter, Kundendienst Mitarbeiter im Innendienst, Mitarbeiter Vertrieb, Vertriebsinnendienst, kaufmännischer Mitarbeiter, Sachbearbeiter (m/w/d).

Oder du bist als Quereinsteiger (m/w/d) aus den Bereichen Gastronomie, Mitarbeiter Rezeption, Front Office Manager, Front Office Mitarbeiter, Empfangsmitarbeiter (m/w/d) motiviert für neue Aufgaben und Herausforderungen.

Alternativ verfügst du über langjährige Berufserfahrung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie.

Gute MS-Office-Kenntnisse.

Bestenfalls erste Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem (CRM).

Deine gute Auffassungsgabe und Bereitschaft, dazuzulernen. 

Deine freundliche und zuvorkommende Art sowie immer ein Lächeln auf den Lippen.

Deine Zuverlässigkeit sowie strukturiertes denken und arbeiten.

Kundenorientierung ist nicht nur eine Floskel für dich: Du lebst den guten Kontakt und Austausch mit deinen Kunden.